ما هو نظام هاتف VoIP؟

ما هو نظام هاتف VoIP؟
هو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الهاتف هو جهاز يستخدم الانترنت بدلا من زوج من الأسلاك النحاسية ربط مباشرة لتقديم خدمة الهاتف. تمنحك أنظمة هاتف VoIP قدرًا أكبر من التنقل والتشغيل البيني والاتصال.

من المحتمل أنك تقرأ هذا لأنك سمعت بالفعل عن ميزات VoIP الرئيسية مثل:

التثبيت والإعداد السهل
تحجيم سهل
أرقام الهاتف الافتراضية التي تتبعك أنت وموظفيك
التكنولوجيا تدعم التكنولوجيا القديمة
توافر واسع وتنفيذ اقتصادي
التكامل البسيط مع تطبيقات البرامج الأخرى.
مجموعة من خيارات الجهاز
إعداد سلس على اتصالات الإنترنت الحالية
ستركز هذه المقالة على كيفية اختيار أفضل المعدات لاحتياجاتك. سنغطي أنواع هواتف VoIP ، وكيفية عمل هواتف VoIP ، والميزات ، وكيفية مقارنة الأجهزة.

هاتف VoIP من شركة nextiva يمكنك معرفة المزيد عن هذا الهاتف من خلال موقع الشركة nextiva.com

أنواع هواتف VoIP

1-الهواتف الصلبة
الهواتف الصلبة تشبه الهواتف التقليدية من حيث أنها تجلس على مكتبك أو في غرفة الاجتماعات. يمكنك استخدام الهواتف الصلبة في:

مكالمات مباشرة
المكالمات الجماعية
الوصول إلى البريد الصوتي
الاتصالات عبر الهواتف والسماعات والبلوتوث ومكبرات الصوت.

2-الهواتف الذكية
هواتف Softphones هي الهواتف الظاهرية التي تعيش في التطبيق على جهاز (مثل الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) ويمكن أيضا أن تستخدم كثيرا مثل الهاتف الثابت. سنتحدث عن الخيارات العديدة للهواتف اللينة في مقال لاحق.

كيف تعمل هواتف VoIP

في الماضي ، تم توصيل الهواتف بالهاتف إلى فرعية خاصة (PBX) . ستتعامل هذه الآلة الضخمة مع جميع التوجيهات وتضمن وصول كل مكالمة إلى وجهتها الصحيحة. ميزات هاتف VoIP تتجاوز بكثير تلك المتوفرة في أنظمة PBX القديمة.

نظرًا لأن هواتف VoIP تقوم بمعالجة المكالمات الهاتفية من الإنترنت أو من السحابة ، فإن التقنية تستخدم كابلات شبكة الكمبيوتر الموجودة أو Wi-Fi للوصول إلى شبكات الهاتف.

ليس هناك حاجة إلى أسلاك نحاسية إضافية لاستخدام خدمة هاتف الأعمال VoIP. يمكن أن يظل رقم هاتفك كما كان من قبل ، لذلك لا توجد تكلفة لتغييره.

وبسبب هذا ، فإن إجراء مكالمة هاتفية VoIP أمر بسيط. فقط التقط سماعة الهاتف واطلب رقمًا. تم تصميم هذه التكنولوجيا لجعلها بسيطة ، وليس أكثر تعقيدًا.

تنطبق هذه الفكرة نفسها على تلقي مكالمة هاتفية VoIP. إنه نفس أي مكالمة أخرى.

لذا ، أيًا كان جهاز الهاتف الذي تختاره لشركتك او منزلك، يمكنك توصيله بنظام هاتف VoIP ببساطة وسهولة. فقط قم بتوصيل الهواتف واطلب من فريقك الفني تكوين النظام بطريقة تناسب احتياجاتك الخاصة.

 

صورة توضح RJ-11 الذي يستخدم في الهواتف القديمة و RJ-45 الذي يستخدم في شبكات الانترنيت و هواتف VoIP.

إعداد الهاتف
بدلاً من موصلات الهاتف RJ-11 بـ 6 سنون ، يتم توصيل هواتف VoIP بمقابس RJ-45 بـ 8 سنون. أرقام RJ وهي في الواقع الموصلات التي يستخدمها جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاتصال بالإنترنت.

كلا RJ-11 و RJ-45 يبدوان متشابهان جدًا. بالنسبة للشخص العادي ، يطلق على هذه الموصلات ببساطة “مقابس الهاتف” أو “كابلات إيثرنت”. لكن في الواقع ، يخدمون غرضين مختلفين.

تم تصميم RJ-11 لتوصيل الهواتف التناظرية ، بينما تم تصميم RJ-45 لتوصيل الشبكات. لمعرفة المزيد حول الفرق بين التناظرية و VoIP ، اقرأ منشور مدونتنا على VoIP مقابل PSTN .

تحتاج معظم هواتف VoIP إلى اتصال شبكة أو جهاز توجيه فقط . قد لا تحتاج بعض الموديلات الأحدث إلى كبلات على الإطلاق ويمكنها الاتصال بشبكتك ببساطة عبر WiFi.

 

انظر إلى الجزء السفلي من هذا الهاتف! لا يوجد لغز هنا. قم بتوصيل سلك الشبكة ومقبس الطاقة ، وبذلك تكون قد انتهيت!

 

الآن ماهو الجيد في الموضوع ؟. ألق نظرة على المنفذ الثاني, هل شاهدته؟ نعم يمكنك توصيل هاتف آخر او سلسلة من الهواتف  معًا على نفس مقبس الحائط على الشبكة. هذا يعني أنك لن تضطر إلى التعامل مع حزم كبيرة من فوضى الكابلات مربوطة الى راوتر تحت مكتبك.

تأكد من استخدام الكابلات الصحيحة ، حتى تتمكن من الحصول على سرعات اتصال كافية.

للحصول على المواصفات الدقيقة للكابلات المختلفة المتاحة ، راجع الجدول أدناه.

مقارنة مواصفات كبلات الشبكة

المواصفات Cat-5 Cat-5e Cat-6 Cat-6a Cat-7
التردد 100 ميجا هرتز 100 ميجا هرتز 250 ميجا هرتز 500 ميجا هرتز 600 ميجاهرتز
التوهين (خسارة الإدراج) 24 ديسيبل 24 ديسيبل 19.8 ديسيبل 18.4 ديسيبل 20.8 ديسيبل
مقاومة مميزة 100 أوم ± 15 100 أوم ± 15 100 أوم ± 15 100 أوم ± 15 100 أوم ± 15
التالى 27.1 ديسيبل 30.1 ديسيبل 44.3 ديسيبل 59 ديسيبل 62.1 ديسيبل
PS-NEXT لا يوجد 27.1 ديسيبل 42.3 ديسيبل 59.1 ديسيبل 59.1 ديسيبل
ELFEXT 17.9 ديسيبل 17.4 ديسيبل 27.8 ديسيبل 43.1 ديسيبل غير محدد
PS-ELFEXT 14.4 ديسيبل 14.4 ديسيبل 24.8 ديسيبل 41.8 ديسيبل غير محدد
تعويض الخساره 16 ديسيبل 20.1 ديسيبل 20.1 ديسيبل 32 ديسيبل 14.1 ديسيبل
تأخير الانحراف 50 نانوثانية 45 نانوثانية 45 نانوثانية 45 نانوثانية 20 نانوثانية

لقد كان من الممارسات الشائعة استخدام كابلات CAT-5 القياسية القديمة عندما بدأت ثورة الكمبيوتر ، ولكن الآن لا يمكن لهذه الكابلات القديمة التعامل مع سرعات أعلى. ستؤدي الترقية إلى الحد الأدنى من CAT-5e – أو الأفضل من ذلك إلى CAT-6 – إلى إصلاح ذلك.

اقرأ تسمية الفئة الموجودة على جانب الكبل لمعرفة ما إذا كانت الكابلات والتوصيلات الخاصة بك مناسبة لبنيتك التحتية الحالية.

فوائد نظام هاتف VoIP
تتحدث العديد من ميزات خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت عن نفسها:

-يمكنك استخدم اتصال الإنترنت الموجود لديك لربط هاتف VoIP جديد. بينما تتطلب الهواتف الاعتيادية أسلاك نحاسية متصلة -بالبدالة مختلفة عن اتصال شبكة الكمبيوتر.
-ربط حسابات المستخدمين وليس أرقام الهواتف. تسمح لك بالتبديل بين المكالمات المتزامنة على حساب معين.
-تمنح الشركات سهولة الوصول إلى ميزات البريد الصوتي المتقدمة.
-نطاق صوتي أعلى جودة (ضعف النطاق التقليدي).
-يمكن إعداده لـ PoE (الطاقة عبر شبكة اليثرنيت). وهذا يعني تغذية الهاتف بالطاقة عبر كبل شبكة Ethernet بدلاً من محول -طاقة تقليدي. وينتج عن هذا عدد أقل من المحولات التي يجب توصيلها بشرائط الطاقة حول المكتب.

خاتمة
استخدام هذا النوع من هذه الهواتف سهل جدا. اذا كان لديك اتصال بالانترنيت في مكتبك او منزلك فيمكنك شراء هاتف VoIP من السوق وربطه بسلك الانترنيت او بالراوتر عبر واي فاي واجراء الاتصال مباشرة ويكون سعر الاشتراك الشهري بحدود10-30 دولار شهريا لمكالمات غير محدوده وصندوق رسائل صوتية. واذا انتقلت من منزلك او مكتبك ستأخذ نفس الرقم معك الى مكانك الجديد

عن احمد عبد الوهاب

بكالوريوس هندسة كهربائية - الجامعة المستنصرية - بغداد . دبلوم الكترونيك - معهد التكنولوجيا - بغداد . عضو نقابة المهندسين العراقيين.

شاهد أيضاً

مكونات لوحات التحكم الحديثة

1- شاشة  HMI Human-Machine Interface شاشة تعمل باللمس تستعمل كوسيط بين المنظومة و المشغل ( …

error: عذرا المحتوى محمي من النسخ !!